Exposiciones

Preparación de una reunión

Para poder preparar reuniones de una manera efectiva, tenemos que tener las herramientas y los conocimientos necesarios, siendo así que la reunión no sea aburridas, innecesarias o demasiado largas.
Se tiene que pensar cual es el objetivo de la reunión, decidir que se quiere hacer, como lo va a hacer y las personas adecuadas que se necesitan para lograrlo, una ves que se tenga el qué y el quién, lo demás es más fácil. Por lo general para hacer una reunión se debe de tener una buena razón para que hacerla, por ejemplo cuando se necesite entregar una información, convivir, tomar decisiones sobre algún tema y que se necesite tener a las personas que estarán en la reunión; no es conveniente juntarse cuando sean problemas personales que tengan que contarse cara a cara, cuando no hay tiempo para preparar la reunión. Una buena razón para poder hacer una reunión es para fortalecer vínculos con las amistades.

Siendo así es importante contemplar estos puntos, el propósito de la reunión tiene que ser los más claro posible, pensar y posteriormente fijar los objetivos de la reunión, quienes serán los líderes y sus asistentes, fijar cuando y donde sera la reunión para agendar y delegar responsabilidades.

Dirección de la reunión

La dirección de la reunión es un método que permite tratar problemas o situaciones con un grupo determinado de personas de acuerdo a un objetivo y conforme a un plan preparado.
Para poder dirigir adecuadamente una reunión se deben de seguir algunos pasos:
Inicie la reunión, en este paso se debe presentar, procurar que el grupo no se sienta incómodo, destacar cual es el asunto o problema a desarrollar y determinar los objetivos.

dirija y controle, en este punto se estimula la participación del público, utilizar preguntas y ayudas audiovisuales, no salirse del tema, resumir lo más que se pueda y hacer sentir cómodo al público.


Líderes


Caracteristicas de los lideres son las siguientes, para que puedan desempeñarse como debe de ser de cargo de líder:

1. Visionarios. Los buenos guías crean una imagen del futuro y definen dónde quieren llevar a sus organizaciones.
2. Son inspiradores. Los excelentes dirigentes son buenos oradores públicos y además, son carismáticos. Ellos en cada palabra y acción demuestran su pasión por lo que hacen.
3. Estratégicos. Los líderes estratégicos son claros y saben cómo manejar fácilmente las fortalezas y debilidades de sus propias compañías, así como sus oportunidades y amenazas externas.
4. Tácticos. Como empresarios, establecen los objetivos de sus negocios, se comprometen y orientan todas sus acciones para el cumplimiento efectivo de lo que quieren, a fin de obtener resultados de alta calidad.
5. Centrados. Saben establecer cuáles son sus prioridades y cómo deben ser llevadas a cabo.
6. Persuasivos. Atraen a que otras personas estén de acuerdo con ellos y con sus puntos de vista, a través de la lógica, la razón, la emoción y la fuerza de su personalidad.
7. Simpáticos. Son personas agradables y optimistas. Pueden tener cualquier profesión, pero saben reconocer las habilidades interpersonales adecuadamente.
8. Decisivos. Las personas que poseen gran liderazgo saben tomar decisiones correctas y con más rapidez.



Niveles de observación de grupos.

La tarea del observador en el trabajo con grupos, consiste en el registro de datos que permitan el planteamiento de hipótesis acerca del desarrollo del proceso de interacción de un grupo, en relación con sus objetivos, con las modalidades de abordaje de la tarea, con los obstáculos que se presentan en ella, con la resolución o no de esas dificultades, etc.

La función de observación, implica tanto la recolección de información como el análisis e interpretación de esos datos; esa lectura, desde un marco conceptual, referencial y operativo, facilita el seguimiento del proceso y ayuda a seleccionar y jerarquizar algunos datos en desmedro de otros. Esta función no es exclusiva del observador, sino que es realizada, también, por el coordinador del grupo, permitiendo al equipo la formulación de hipótesis y la toma de decisiones para el mejor desenvolvimiento del grupo.



Estrés.

El estrés es una consecuencia directa de la sociedad en la que vivimos, en la que cada día nos vemos sometidos a más exigencias y presiones a las que tarde o temprano no somos capaces de dar respuesta. Más que una enfermedad, el estrés es un estado de fatiga que se manifiesta a través de una serie de trastornos físicos y psicológicos.

El estrés se relaciona con las respuestas fisiológicas y psicológicas de un individuo ante los estímulos y demandas de su entorno social.

Aunque solemos asociar el concepto con el malestar, en una primera instancia el estrés se relaciona con los procesos de adaptación a las demandas del entorno. En una segunda instancia, cuando la persona es incapaz de dar respuesta a esas exigencias, estamos ante la definición habitual del estrés: un estado de fatiga física y psicológica provocada por exceso de trabajo, desórdenes emocionales o cuadros de ansiedad.
Causas
Las causas por las que una persona puede desarrollar estrés son diversas. Aunque ciertos sucesos vitales que afectan a la familia o el entorno social en que uno vive puede ser causa del estrés, sin duda el factor más habitual es la presión en el ámbito laboral.

Conflicto.

Conflicto como aspecto positivoLa habilidad para entender y diagnosticar correctamente el conflicto, viene a ser el primer paso en la administración del mismo.
En esencia el conflicto parece ser un "desacuerdo", "contradicción" o "incompatibilidad". Conflicto es cualquier situación en la cual hay incompatibilidad de: metas, pensamientos, o emociones, dentro o entre individuos o grupos que llevan una oposición.

Conflicto de Metas: es una situación en la cual un fin deseado o resultado preferido al parecer es incompatible.
Conflicto Cognoscitivo: es una situación en la cual las ideas o pensamiento son percibidos como incompatibles.
Conflicto Afectivo: es una situación en la cual los sentimientos o emociones son incompatibles, esto es, las personas literalmente llegan a enfurecerse o molestarse.

Conflicto como fuerza positiva
La creación y solución de conflicto conduce a solucionar constructivamente el problema. Lo cual puede causar que la gente busque nuevas formas de hacer las cosas. Conlleva innovación y cambio.


Conflicto como fuerza negativa
El conflicto puede afectar negativamente el aspecto psicológico de los empleados, si éste es severo, resultará en tensiones, ansiedad, ante las amenazas del conflicto sobre las metas personales.
Finalmente el conflicto puede acarrear profunda competencia donde la cooperación entre los empleados es necesaria, y que lógicamente conlleva a resultados negativos.

Niveles y fuentes de conflicto.

-Conflicto intrapersonal
Se presenta dentro del individuo y frecuentemente involucra alguna forma de conflicto en una meta o conflicto cognoscitivo.
Se pueden identificar tres tipos básicos de conflicto de metas:
Atracción-Atracción: ocurre cuando una persona es atraída simultáneamente por dos o mas metas, objetos o cursos de acción, siendo el logro de uno el abandono del otro.
Atracción-Evitación: ocurre cuando una persona es atraída y repelida simultáneamente por una misma meta, objeto o curso de acción.
Evitación-Evitación: ocurre cuando un individuo debe escoger entre dos o mas alternativas que tienen resultados negativos.


-Conflicto interpersonal


Involucra a dos o más individuos quienes se perciben a sí mismos en oposición uno a otro sobre resultados (metas) y/o actitudes, valores o conductas.

Competitiva Vs. Respuestas Cooperativas
Interés por la persona

Estilos de manejar el conflicto persona
Interés por los demás

El deseo de satisfacer sus propios intereses dependen del grado en el cual es asertivo en el lograr sus metas personales.
El deseo de satisfacer los intereses de otros depende del grado en el cual se es cooperativo.
Estas estresado.
Cualquier cosa que te haga sentir inquieto o incómodo es una fuente de estrés. El estrés y las crisis pueden afectar a cualquiera.Algunos ejemplos de cosas que pueden causar estrés son los siguientes:Divorcio o desempleo de los padres, muerte de un miembro de la familia, ruptura con la pareja, cambio a un nuevo instituto, ciudad o país, tener compañeros de clase que piensen que eres tonto o raro, ser acosado, tener un accidente, ser discriminado, tener demasiados deberes en el instituto y tener profesores que parece que no te entienden.

Ejemplo de carta circular

Ejemplo de carta comercial

Ejemplo de curriculum vitae

Características del informe

Se entiende como informe a un relato o exposición de datos que se establece en forma sistemática y ordenada, se realiza generalmente por escrito aunque también se expresa oralmente. Este documento o esta exposición suele ser requerida por instituciones o personas que requieren estar enterados de los proyectos o procesos, que son precisamente lo que expresan los informes.

Pueden estar acompañados de tablas, explicaciones, proyectos y demás documentos relacionados.

Los objetivos de los informes son muy variados, al igual que sus causas, por lo que se pueden presentar informes de:
Índole judicial
Índole estudiantil (tareas)
Índole escolar (procesos internos y tramites)
Índole particular
Índole empresarial (procesos internos y tramites)

Características del oficio

Un oficio es un documento que tiene la función de comunicar una resolución, dictamen, acuerdos, órdenes, informes o disposiciones.

Casi cualquier institución puede emitir oficios, desde instituciones escolares, gubernamentales, sindicatos y asociaciones civiles.Las partes fundamentales de un oficio son las siguientes:

• Membrete.- Este es para dar a conocer la empresa o dependencia.
• Fecha.- Esta es la que da vigencia al trámite.
• Lugar (puede ser opcional)
• Número.- Este es un indicativo, generalmente es un folio.
• Destinatario.- Es la persona o personas que están destinadas a recibir el documento.
• Asunto.- Es la esencia misma del documento y siempre debe de existir.
• Referencia.- Esta es necesaria cuando el oficio requiere de constataciones.
• Cuerpo o texto.- Es el mensaje que se quiere comunicar.
• Despedida.- Esta puede ser formal o informal, pues esta aplica obligada pero cambia dependiendo del documento.
• Firma.- Se escribe la rúbrica a mano del responsable o responsables.
• Anexo.- Este se puede usar o no, siempre dependerá del asunto y se utilizan o al encargado.

Ejemplo de oficio

OFICIO NUM. 11 847 / 09 HB
CARACAS, VENEZUELA, 11 DE MARZO DE 2010

Señor Gerente de la Oficina Mayor Ejemplode y CIA:
Marcelo Ruival Gómez

Asunto: Denuncia privada por reiterados abusos de poder.
Referencia: 578 CSDHB534


A través de la presente quiero hacer llegar mi profunda molestia y queja personal por los graves hechos ocurridos el pasado día viernes 12 de julio en horario nocturno en las inmediaciones de la empresa, más precisamente en sus fondos cubiertos.

La seguridad de la empresa en cuestión se hizo presente y actuaron de forma incorrecta. Los hechos no meditaban tales reprimendas y no se volvieron más tarde a aparecerse por el edificio de la empresa. Afortunadamente pasó por el lugar el Inspector Mayor de personal, que mediante su buena voluntad logró zanjar los problemas y convenció a los guardias a deponer sus negativas actitudes.

Adjuntamos otros testimonios de testigos presentes en el lugar y cintas de videos con las grabaciones correspondientes.

Reciba un cordial saludo, atentamente

Dirección General Ejemplode.com y CIA
Marcelo Ortega y Venancio

Diagrama de comunicación organizacional

Descripción del diagrama
Después de saber que es la comunicación se hace mención que los elementos que la conforma son: 

Emisor: Es el que desea transmitir una idea o concepto y codifica la idea seleccionando símbolos con los cuales forma un mensaje.

Canal:Portador o vehículo de la comunicación que puede ser reporte formal o llamada telefónica o Correo electrónico.

Receptor: Decodifica los símbolos e interpreta el significado de los mensajes. 

Retroalimentacion: Cuando el receptor responde a la comunicación con un mensaje de retorno.

Estos son los elementos de la comunicación del mismo modo se dice que para que haya una comunicación se realiza el siguiente procesos.

1. Se identifica al emisor y el receptor.
2. Luego de ha ver identificado el emisor emite un mensaje.
3. Del cual dicho mensaje es codificado y enviado por un canal.
4. De la misma forma el canal identifique el mensaje.
5. Después de ello el canal descodifica el mensaje para que llegue al receptor. 
6. Para finalizar el receptor recibe el mensaje y le responde al emisor ocurriendo así un cambio de papeles de la misma forma se realiza el mismo proceso ocurriendo una retroalimentacion.

Y para finalizar este comentario acerca del procesos de comunicación y sus elementos se hace mención que cuando hay una comunicación existen interferencias que les conoce como ruido, el cual puede hacer que el mensaje no sea comprendido.

Comunicación no verbal

Elaboración de informe

Un informe escrito es una redacción en la cual se presenta el informe de una investigación, algún trabajo o cualquier otra actividad que requiera ser presentada para su evaluación. La información que se presenta en un informe escrito debe estar clara y ordenada conforme a criterios específicos para su mayor comprensión. La manera en como se puede ordenar la información de un escrito puede ser en capítulos concretos, orden cronológico o siguiendo objetivos específicos. No es difícil escribir un informe, solo se necesitan los conocimientos de redacción, saber cuales son las partes de un informe y seguir una serie de recomendaciones para que quede perfecto.

1.- El primer paso para la elaboración de un informe escrito es recopilar toda la información que se desea presentar y ordenarla para plasmarla en el texto de mejor forma. Este paso es muy importante porque permite estructurar la información para acomodarla mejor dentro del trabajo final.

2.- El siguiente paso es la elaboración de la portada del informe en la que se debe colocar el titulo del trabajo, nombre de quien lo escribió, institución a la que pertenece, fecha de entrega del informe, persona a la que va dirigido y otros datos que se consideren importantes.

3.- El siguiente paso es la elaboración de la introducción en la que se debe colocar de que trata el informe, cuales son los objetivos generales y cuales los objetivos específicos. Esta parte del informe es importante porque permite analizar los objetivos antes de ser presentados los resultados para evaluar mejor.

4.- El siguiente paso es la elaboración del contenido del informe donde se coloca la planeación, actividades realizadas y resultados obtenidos. Esta es la parte más importante de un informe y es a la que hay que darle una mayor cobertura ya que es el centro de todo el trabajo escrito.

5.- El siguiente paso es escribir las conclusiones a las que se llegaron, resultados obtenidos y el final del informe. Esta parte en conjunto con la introducción mostrarán si realmente se cumplió el objetivo del trabajo que se haya realizado.

6.- La última parte de un informe es la bibliografía y fuentes consultadas. Una bibliografía debe llevar todos los libros que se utilizaron colocando el titulo del libro, autor, año de edición, lugar de edición, editorial y en algunos casos el número de páginas.

7.- Para finalizar se debe colocar un índice con todas las partes del informe. Este puede ir al principio o al final del escrito.

Comunicación ascendente y descendete

Comunicación Descendente:

1.- Es el tipo de comunicación que se da cuando los niveles superiores de la organización transmiten uno o más mensajes a los niveles inferiores.

Esto quiere decir que por comunicación descendente no se entenderá exclusivamente aquella que se origina en la gerencia y terminas en los empleados, sino también y de manera muy importante, la que se origina en los niveles directivos y que fluye a la gerencia, ya que sin esta ultima, la primera no tendría ningún sentido.

2.- Este tipo de comunicación es la utilizada por los mandos superiores, la dirección, con el fin de mantener informados a los trabajadores. Puede discurrir desde el director general hasta el empleado de menor categoría, bien directamente, o a través de mandos intermedios. Con ella se controla la conducta de los subordinados al igual que se utiliza para regular el sistema de funcionamiento. Se trata de una información de poder. Su efectividad depende de lo extensa que sea la jerarquía de la empresa.

 


Comunicación ascendente: 

1.-Es aquella que se da cuando las personas de los niveles bajos emiten uno o más mensajes a los niveles superiores en la estructura organizacional, a través de canales formales e informales. Esta debe ser detallada y especifica (Hall, 1980).

2.- La comunicación ascendente se refiere a los mensajes que los empleados envían a sus administradores o a otros que ocupan puestos mas altos dentro de la organización.

Es el flujo de comunicación hacia arriba que surge de los niveles bajos de la empresa y su recorrido es justo lo contrario al descendente: nace en la base de los colaboradores y se dirige siguiendo diferentes caminos, en función de como estén organizados los canales formales de comunicación, hacia la alta dirección de la empresa.

 

Comunicación Organizacional

La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones).Si la organización es una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:

1. Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
2. Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
3. Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.

La comunicación organizacional también puede ser entendida como el proceso de producción, circulación y consumo de significados entre una organización y sus públicos.

La comunicación dentro de una empresa adquiere un carácter jerárquico, basado en órdenes y mandatos, aceptación de políticas, etc. Es por ello que hay que destacar la importancia de la relación individual frente a las relaciones colectivas y la cooperación entre directivos o altos mandos y trabajadores. La efectividad y buen rendimiento de una empresa depende plenamente de una buena comunicación organizacional. Así pues, la comunicación organizacional estudia las formas más eficientes dentro de una organización para alcanzar los objetivos esperados y proyectar una buena imagen empresarial al público externo. Hay diversos tipos de comunicación organización:

Debemos considerar respecto a esto que la comunicación organizacional es una actividad propia de todas las organizaciones, es una forma de gestión para el conocimiento y corrección de acciones que podría transgredir los sistemas productivos interviniendo directamente en interacción de la estructura organizacional.

La naturaleza de la comunicación en la organización, como dimensión deontológica se expresa en su esencia misma, es decir, la organización humana. Entendida como acto de ser de la comunicación social. Lo que conlleva necesariamente a la puesta en común de propósitos, objetivos, métodos, procesos, acciones y resultados del ente colectivo. Por su parte, la finalidad de la comunicación organizacional, como dimensión teleológica es el logro de la corporatividad, como unidad de la identidad colectiva, concebida como un sistema autónomo relacionado con el entorno propio de su dimensión

Conducta Asertiva

1.- Aunque la literatura especializada prefiere prescindir de la noción de "habilidades sociales" por su carácter impreciso, es un sentido amplio, podemos identificar la asertividad con la habilidad que un sujeto posee para tratar con las otras personas; cuando un sujeto es capaz de transmitir a los demás sus pensamientos y emociones y consigue reconocimiento social (y con ello refuerzo de este tipo de conducta) decimos que esa persona tiene una conducta asertiva.

2.- Es una capacidad de decir sin miedo lo que se siente teniendo en cuenta como hacerlo y porque, analizando la situación y llevando a cabo la mejor reacción ante el problema la cual dará satisfacción tanto al individuo, como a los que participan el el suceso.

Los Huicholes

Los huicholes, son un grupo mayoritario en Nayarit, México. Habitan el oeste central del país, en la sierra madre occidental, principalmente en los estados de Nayarit, Jalisco y partes de Durango y Zacatecas. Se autodenominan wixarika (la gente).
Su espiritualidad tradicional incluye la recolección y el consumo ritual del peyote.

La actividad central en la religión tradicional de los wixaritari es la recolección y consumo ritual del peyote en el lugar que ellos llaman wirikuta, que se ubica en la región de Real de catorce en el estado de San Luis Potosí. El peyote no crece en la región de los wixaritari, pero es abundante en San Luis Potosí,

Vestimenta

Masculina:La vestimenta tradicional varía de una región a otra y se caracteriza por su llamativa y elaborada confección, especialmente del traje masculino. Todos los diseños tienen una significación religiosa importante.

Femenina:

La vestimenta de las mujeres consiste en una blusa corta en color rojo ampola, naguas interiores y exteriores, con un manto floreado para cubrir la cabeza y collares de chaquira. Los hombres usan pantalones de manta blanca y camisas del mismo material que tienen abierta la parte inferior de las mangas; las prendas están bordadas con elaborados diseños simétricos de algodón. Los huicholes usan sombreros de palma con adornos de chaquira o bolas de estambre, una capa cuadrangular doblada a la mitad que se coloca sobre los hombros y, eventualmente, aretes y pulseras de chaquira. Para amarrar los faldones de la camisa a la cintura se usan cintas de lana. Cada hombre lleva consigo varios morrales pequeños; calzan huaraches. Los niños más grandes visten como sus padres, mientras los más pequeños andan semidesnudos.

Los huicholes constituyen un grupo orgulloso por su gran riqueza cultural, son de carácter alegre, comunicativo y hospitalario, y es frecuente verlos portando su vistosa indumentaria tradicional hecha de manta con bordados de colores vivos. Los hombres llevan terciadas bolsas de lana con bellos bordados, y su número y color simboliza la posición social y económica de quien las porta.

Frikis

Friki que originalmente procede del ingles freak (que significa extraño, extravagante o estrafalario) es un termino usado en el idioma español para referirse a la persona de apariencia o comportamiento fuera de lo habitual interesada u obsesionada en un tema o hobby concreto en el que se considera fanático.
Dentro de la personalidad friki, hay distintos niveles de "frikismo", llegando al mas extremo a llevar su afición o interés hasta el punto de convertirlo en un estilo de vida; al ser parte importante de ella.
Normalmente se ha relacionado al friki, con la informática videojuegos, cómics, películas, libros y series de ciencia ficción, fantasía, manga o anime, pero el termino puede extenderse a muchas aficiones a temas alternativos, con gustos específicos y desmesurados.
Al friki igualmente se le asocia muchas veces un carácter introvertido o difícil de relacionarse con personas ajenas a su que afición, interés o a la indumentaria no convencional que pueda usar; aunque estas características se basan en prejuicios sociales que crean un equivocado estereotipo friki. Así actualmente el termino el termino abarca a otros caracteres y grupos.
Originalmente, la palabra freaks era usada para referirse a las personas que se distinguían por tener alguna mal formación o anomalía física (mujeres barbudas, hombres elefante o personas de estatura anormalmente alta o baja) y que eran exhibidas en los circos.
Luego el termino se uso para referirse, aunque en otro contexto, a personajes extravagantes en algún sentido que llegan a ser conocidos por su extravagancias a través de los programas de televisión.
Pasando los años, la palabra se uso para referirse también a las personas que se catalogaban de extravagantes, producto de tener por lo menos una obsesión extrema o extraña con un tema en concreta; en el cual normalmente eran especialistas.
Tipos de frikis:

• Ciencia-ficción
• televisión
• fantasía épica
• literatura juvenil
• videojuegos
• cómics
• juegos de rol
• informática y programación
• animación 

Tipos de lenguaje

Lenguaje Iconico: El lenguaje iconico es un sistema de representación tanto lingüístico como visual. Se habla de iconico al tratar la representación de la realidad a través de las imágenes, considerada en sus elementos mentalmente apreciables: los colores, las formas, las texturas, etc.

Lenguaje Fonético: Se refiere a un sonido de uso común que se utiliza para transmitir un mensaje de manera clara y concreta.

Lenguaje Kinestesico: Es todo lo que incluye el lenguaje no verbal. Es decir: la mirada, el tono de voz y el lenguaje corporal.

comunicación

1. La comunicacion es una palabra derivada del termino latino "communicare", que significa "compartir, participar en algo, poner en comun". A traves de la comunicacion, los seres humanos y los animales comparten informacion diferente entre si, haciendo del acto de comunicar una actividad esencial para la vida en la sociedad.
   
    
2.  El origen del vocablo comunicacion es latino, y proviene de "communicare" que significa compartir alguna cosa.
   Se entiende por comunicacion a la relacion existente entre un emisor y un receptor, que transmiten señales a traves de un codigo comun. Todas las especies animales se comunican, siendo la mas sofisticada la comunicacion humana, pues los animales utilizan signos instintivos invariables en su sugnificado, alertan la presencia de peligro, la existencia de alimentos, por ejemplo: mientras los humanos usan los signos con distintas significaciones, pues tienen la capacidad de crear.
   
3. La comunicacion es un fenomeno inherente a la relacion que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A travez de la comunicacion, las personas o animales obtienen informacion respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.
   
4. La comunicacion es el proceso de interaccion donde los individuos intercambian informacion.